ORANGE Published: 14 novembre 2017
Type de contrat
Catégorie

Description

ref : 0016845

stage durée 6mois

niveau Bac+5

date limite de candidature : 11 déc. 2017

35000 RENNES – France

votre rôle

Sous la responsabilité du Directeur du département Finances et Ressources internes, vous collaborez aux activités de l'équipe.

En particulier, vos missions sont orientées vers :

  1. L'actualisation de la Data factory en vue du comité business hebdo.
  2. La contribution au cycle budgétaire (budget entre aout et octobre ou budget update à partir de février).
  3. L'exploration du système d'information national en vue de d'identifier les données utiles permettant l'analyse de la performance de l'Unité.

mon profil

De formation supérieure de type ESC, master IAE ou école d'ingénieur, vous avez une réelle appétence pour les chiffres et l'analyse de données.

Cette mission nécessite rigueur, initiative et capacité à faire « parler les chiffres ». Vous devez également être en mesure d'échanger avec les autres directions transverses (expérience client) et les Directions de Service Clients afin de renforcer l'analyse et la mise en oeuvre de plans d'actions.

entité

Au sein de la Direction Orange Ouest, l'Unité d'Assistance Technique Ouest est chargée d'assurer par téléphone le SAV des clients fibre, HD et fixe. Le département finances et ressources internes est garant du process budgétaire et du pilotage de l'activité.

Nous mettons en oeuvre les analyses et pilotons la mise en oeuvre des plans d'actions permettant à l'unité d'atteindre ses objectifs.

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