ORANGE Published: 29 janvier 2018
Type de contrat
CDI
Catégorie

Description

Référence : 0017387-23031866
Type de contrat : CDI
Niveau d'études : Bac +3
Années d'expérience : 2-3 ans
Société : 
Orange commercialise l'ensemble des produits et services numériques pour les
clients grand public et professionnels dans ses 500 boutiques en France.

Rejoignez-nous dans notre boutique et soyez acteur d'une nouvelle expérience
client dans un monde numérique en constante évolution !

Poste :
Au sein de la boutique vous contribuez aux objectifs de croissance du Groupe
par la commercialisation en boutique des offres de produits et services
Orange.

Conquérir, fidéliser les clients Orange en leur proposant une expérience
client unique et différenciante sont les enjeux de votre métier.

* Vous proposez les produits et services Orange adaptés à la demande et aux besoins des clients.
* Vous les aider dans l'appropriation des produits et services qui y sont liés.
* Vous les accompagnez dans la découverte des nouveaux usages multimédia (Tous coach de nos clients).
* Vous veillez au bon traitement des demandes commerciales liées au SAV, des réclamations de sorte de ne jamais laisser un client sans solution.
* Vous contribuez au bon fonctionnement de la boutique et à la vie du collectif : caisse, gestion dynamique de la file d'attente, gestion de la livraison, tenue des linéaires…..
* Vous contribuez à la remontée des informations à exploiter par le management en vue de plans d'amélioration.

Profil :
Vous êtes diplômé(e) d'un bac+2 dans le domaine commercial et avez une
expérience réussie dans la vente.

Compétences :

Vous êtes orienté(e) Client.

Vous connaissez les produits et services de l'entreprise.

Vous aimez travailler en équipe et dans la transversalité.

Vous savez vous adapter.

Vous avez un esprit créatif et innovant.

Pour bénéficier du dispositif Egalité Emploi proposez votre candidature ci-dessous puis postulez : https://orange.contactrh.com/jobs/11793/23031866

Only registered members can apply for jobs.

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