Orange Published: 17 juillet 2017
Lieu
Créteil, France
Type de contrat
CDI
Catégorie

Description

**Référence :** 0015948-18971577

**Niveau d'études:** Bac +3
**Années d'expérience:** 2-3 ans
**Durée :** Indéterminé
**Société:**
Au sein d'Orange France, la Direction Entreprises France est au service des 50
000 entreprises de notre territoire, auprès desquelles elle distribue les
solutions d'information et de communication développées par Orange Business
Service.

L'Agence Entreprises (AE) Ile de France Sud et Est (ISE) est composée de plus
de 3 000 entreprises clientes ayant leur siège dans les départements 77, 91,
93 et 94 et réparties sur tout le territoire national. L'agence génère un
chiffre d'affaires supérieur à 250 millions d'€ (4ème agence de la Division
Entreprise France).

Dans un environnement fortement concurrentiel et innovant, son ambition est de
maintenir la position d'opérateur leader d'Orange sur le marché entreprises en
étant sur le podium des agences entreprises au niveau national sur 3 thèmes
essentiels : croissance du chiffre d'affaires, satisfaction client et
entreprise humaine et digitale.

Avec une croissance du chiffre d'affaires de 5% en 2016, le département
Service Public Education et Santé (SPES) est parfaitement en adéquation avec
les ambitions de l'AE ISE. Notre objectif est d'intensifier notre dynamique de
croissance par le développement des ventes de nouvelles solutions tels que les
objets connectés, les solutions digitales, l'intégration, l'infrastructure IT
et la sécurité sur un secteur en pleine transformation numérique.

**Poste:**
En charge de la gestion d'un portefeuille d'environ 100 clients, en tant
qu'ingénieur commercial, vous développez nos activités auprès des
collectivités locales et de l'éducation, et êtes le/la premier(e) responsable
de la relation commerciale entre Orange et nos clients régionaux.

Vous profiterez de la croissance du SIPPEREC sur les domaines émergents
(centrale d'achat en IDF pour les collectivités) pour mettre en place des
solutions métiers en gré à gré ainsi qu'une relation de partenariat avec les
directions métiers, les directeurs généraux et les élus pour répondre aux
différents besoins numériques des collectivités.

Vous êtes reconnu(e) comme consultant et conseil en intégration de services de
communication auprès de ces clients pour faire émerger des projets propres à
soutenir leurs enjeux métiers.

Soutenu(e) par une équipe élargie sous votre contrôle, vous serez responsable
de la déclinaison de la stratégie du Groupe auprès de vos clients, de la
satisfaction client, de votre animation et de votre cycle de vente.

En profitant de votre proximité client, en implantant nos solutions
stratégiques et en dynamisant votre équipe élargie, vous atteindrez les
objectifs de manière constante et vous serez garant(e) des résultats grâce à
une croissance progressive et durable des ventes.

Pour ce faire :

- Vous élaborez la stratégie de développement de chiffre d'affaires sur votre périmètre.
- Vous définissez les priorités d'actions et mobilisez les ressources internes des ingénieurs commerciaux spécialisés par domaine, le support des ingénieurs technico-commerciaux, les conseillers relation client, les assistantes commerciales.
- Vous assurez la couverture client au travers d'un plan de compte et un plan de contacts, fidélisez les parcs et augmentez la valeur moyenne des clients.
- Vous comprenez et analysez les métiers et l'environnement de vos clients : stratégie, enjeux, écosystème, interlocuteurs stratégiques.
- Vous détectez les projets structurants métiers en rapport avec les schémas directeurs des collectivités.
- Vous argumentez et défendez la solution proposée auprès des clients, accompagné(e) de l'équipe commerciale, pour aboutir à la conclusion et la signature de l'affaire.
- Vous accompagnez et assurez le suivi de la relation client dans une optique de satisfaction et de fidélisation.
- Vous animez et pilotez une équipe élargie dédiée au client et travaillez en collaboration avec les acteurs internes de l'entreprise ou avec des partenaires.

**Profil:**
Vous êtes une femme ou un homme diplômé(e) d'un Bac+5 en commerce avec une
expérience réussie dans le domaine de la vente en B to B.

**Pour postuler :https://orange.contactrh.com/jobs/11793/18971577**

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